Fragen und Antworten

1. Wofür kann ich Sales Machinery verwenden?

Sales Machinery ist der neue internationale Marktplatz für Industriemaschinen. Jeder offizielle Händler von Neu- und Gebrauchtmaschinen sowie Unternehmen, die Spezialgeräte verkaufen, und Privatpersonen sind herzlich eingeladen, sich zu registrieren. Hier können Sie Anzeigen schalten und Ihre Maschinen an ein weltweites Publikum verkaufen. Sie können auch Geräte der wichtigsten Hochleistungsindustrien sowie Ersatzteile kaufen, die genauso wichtig sind wie die Maschinen. Weitere Informationen finden Sie auf dieser Seite.

2. Wie kann ich mich registrieren?

Die Registrierung bei Sales Machinery ist für neue Benutzer sehr einfach. Sie müssen nur auf „Registrieren“ klicken.

Das Formular zum Erstellen eines neuen Kontos wird angezeigt. Sie müssen auswählen, ob Sie eine Einzelperson oder eine Firma sind.

Stellen Sie sicher, dass Sie alle erforderlichen Felder ausfüllen. Dann kreuzen Sie die AGB und Datenschutzbestimmungen an.

Danach klicke auf den Button Ich bin kein Roboter und wähle die gewünschten Bilder aus

Sie sind fast da, einen Klick von der REGISTRIERUNG entfernt. Klicken Sie auf Registrieren

Herzlichen Glückwunsch, Sie können jetzt Anzeigen veröffentlichen und / oder nach Maschinen suchen!

3. Wie poste ich eine Anzeige?

Um eine Anzeige zu veröffentlichen, müssen Sie die folgenden Informationen in die folgenden erforderlichen Felder eingeben:

Eine Anzeige aufgeben (für alle Kategorien)

• Industrie
• Kategorie
• Unterkategorie
• Grunddaten und Informationen (für alle Kategorien)

Benutzung

• Marke
• Modell
• Jahr
• Preis

Inklusive Mehrwertsteuer

Stellen Sie bei jedem Klicken auf die Schaltfläche WEITER sicher, dass Sie die erforderlichen Felder ausgefüllt haben.

Technische Informationen (unterschiedlich für verschiedene Kategorien)

Hier müssen Sie die technischen Informationen Ihrer Ausrüstung / Maschine hinzufügen.

Sie müssen die erforderlichen Felder ausfüllen (unterschiedlich für verschiedene Kategorien). Bitte überprüfen Sie das Beispiel wie folgt:

Um eine Anzeige in einer Kategorie zu schalten, müssen Sie Folgendes ausfüllen:

• Art des Motors
• Getriebe
• Eigengewicht
• Moto Stunden / km

Für jede Branche / Kategorie / Unterkategorie haben Sie unterschiedliche Eigenschaften zur Option. Sie können die meisten Optionen in einem Dropdown-Menü mit Mehrfachauswahl finden. Falls sie mehr technische Informationen als die von uns zur Verfügung gestellten Felder angeben möchten, können Sie diese in den Zusatzinformationen als Beschreibung hinzufügen. Falls Sie nicht alle von uns vorgesehenen Felder ausfüllen möchten, können Sie diesen Schritt jederzeit überspringen. Erst nachdem Sie die erforderlichen Felder ausgefüllt haben, können Sie fortfahren.

Zusatzausstattung (unterschiedlich für verschiedene Kategorien)

Hier gibt es keine Pflichtfelder, aber umso mehr Informationen Sie angeben, desto einfacher fällt es potenziellen Käufern sich ein Bild von Ihrem Produkt zu machen.

Standort und weitere Informationen (für alle Kategorien erforderlich)

Der Standort Ihrer Ausrüstung / Maschine ist ein Pflichtfeld. Sie können Ihre Adresse ganz einfach eingeben, indem Sie zuerst einen Kontinent und ein Land auswählen (erneut mit Dropdown-Menü). Anschließend müssen Sie die Adresse der Stadt eingeben.

Ort

Mehr Informationen

Beschreibung (Hier können Sie Ihren eigenen Text eingeben, der den Zustand Ihrer Maschine / Anlage usw. beschreibt.)

Fotos, Videos und Dateien (für alle Kategorien)

Werbefotos (Sie können bis zu 15 (fünfzehn) Dateien nur in folgenden Formaten hochladen: jpg, jpeg oder png)

Dateien (wenn Sie möchten, können Sie Dateien Zertifikate, Spezifikation, Talon nur im PDF-Format anhängen)

Video (Sie haben die Möglichkeit, ein Video zu posten (nicht erforderlich).

Die Videodatei kann von Ihrem Gerät hochgeladen werden oder Sie können einen YouTube-Link aus Ihrem Kanal einfügen.

Bei der Eingabe Ihrer Anzeige erfahren Sie selbst, welche Felder erforderlich und welche optional sind.

Wenn Sie die Daten erfolgreich in die Felder eingegeben haben, müssen Sie auf die Schaltfläche Vorschau und Speicherung der Anzeige klicken, um die Anzeige hochzuladen. Falls die von Ihnen eingegebenen Informationen nicht ausreichen, können Sie nicht fortfahren, sondern werden an die Stelle zurückgeschickt, an der Sie die erforderlichen Informationen für die Anzeige eingeben müssen. Wenn Sie die erforderlichen Feldinformationen nicht haben oder nicht kennen, versuchen Sie, 0 (Null) einzugeben, oder Sie können uns kontaktieren. Wenn Sie eine Anzeige veröffentlichen, haben Sie die Möglichkeit, über einen Live-Chat, der auf der RECHTEN Seite des Bildschirms angezeigt wird, mit einem Administrator zu kommunizieren. Ihre Anzeige wird erst veröffentlicht, wenn Sie auf die Schaltfläche SPEICHERN in den beiden rechten Ecken klicken. Danach haben Sie die Möglichkeit, Ihre Anzeige zu bewerben. Wenn Sie Ihre Anzeige nicht bewerben möchten, wählen Sie die dritte Option OHNE WERBUNG und die Schaltfläche Speichern und Schließen. Jetzt können Sie eine Liste mit allen Ihren Anzeigen sehen, wobei Sie mit dieser Schaltfläche auf einfache Weise die Merkmale derselben Anzeige kopieren und Änderungen für den nächsten Computer vornehmen können, den Sie veröffentlichen möchten.

Sie können Ihre Anzeige auch BEARBEITEN, indem Sie auf den Button klicken. Wenn Sie eine Anzeige deaktivieren möchten, klicken Sie auf diese Schaltfläche.

4. Wie sende ich eine Nachricht?

Sie können eine Nachricht auf verschiedene Arten an einen Verkäufer senden:

Wenn Sie eine Anzeige sehen und eine Nachricht an einen Verkäufer senden möchten, finden Sie die Schaltfläche Chat starten (unter den Informationen des Verkäufers), wenn der Verkäufer online ist. Wenn der Verkäufer offline ist, können Sie die Anfrage direkt über das untenstehende Formular senden.

Wenn Sie auf das Versandumschlagsymbol im oberen Menü der Site klicken

Drücken Sie beim Surfen auf der Verkäuferseite im Kontaktbereich auf die Schaltfläche Chat starten, wenn der Verkäufer online ist. Wenn der Verkäufer offline ist, können Sie die Anfrage direkt über das untenstehende Formular senden.

Voraussetzung für die Nutzung des Sales Machinery-Chat-Systems ist die Anmeldung, sofern Sie dies noch nicht getan haben. Andernfalls können Sie das Chat-System nicht verwenden.

5. Was kann ich in meinem Konto bearbeiten?

Die Seite Konto bearbeiten enthält die folgenden Bereiche:

• Grundinformation
• Zusatzinformation

Unter Basisinformationen können Sie in Ihrem Konto Folgendes ändern:

Benutzerdaten

• Vorname
• Nachname
• Land
• Telefon
• Stadt
• Postleitzahl
• Adresse

Firmeninfo (wenn Konto mit diesem Typ registriert ist)

• Name der Firma
• Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (optional)
• Inhaber
• IBAN
• Passwort ändern

In den Zusatzinformationen können Sie Folgendes in Ihrem Konto ändern:

Benutzerinformation

• Facebook Profil
• Youtube-Profil
• Beschreibung
• Logo / Avatar
• Offizieller Händler der folgenden Marken (wenn Sie offizieller Händler sind)
• Gesprochene Sprachen
• Basiswährung
• Grundsprache
• Grundeinheitensystem
• Adressen
• Fotos

Sie können alle oben aufgeführten Optionen bearbeiten. Das einzige Detail in Ihrem Konto, das Sie auf dieser Seite nicht bearbeiten können, ist Ihre E-Mail-Adresse. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse ändern möchten, müssen Sie uns kontaktieren.

6. Wie kann ich mein Konto bearbeiten?

Sie können von den folgenden Positionen aus auf die Seite Konto bearbeiten zugreifen:

Die Zahnradschaltfläche im oberen Menü der Site

Unter dem Abschnitt Konto bearbeiten, im Dropdown-Menü der Porträtschaltfläche, die sich im oberen Menü der Seite befindet.

7. Wie kann ich mein Abonnement verlängern?

Um Ihr Abonnement zu verlängern, müssen Sie oben auf der Seite Meine Anzeigen auf die Schaltfläche Erneuern und dann auf die Schaltfläche Plan kaufen klicken. Daraufhin wird eine Liste der optionalen Pläne angezeigt. Sie können diese Seite auch über die Seite Abonnement / Guthaben / Bestellungen erreichen, Sie werden dann auf eine neue Seite umgeleitet, auf der Sie die Bestellinformationen anzeigen können. Sie müssen auch die Informationen eingeben, die für die Ausstellung einer Rechnung erforderlich sind, sowie ein Zahlungsformular. Dann müssen Sie auf die Schaltfläche Jetzt bestellen klicken und mit der Zahlung fortfahren.

8. Wie überprüfe ich meinen Gutscheincode?

Die Überprüfung und Validierung des Gutscheincodes erfolgt durch Aktivieren des Kontrollkästchens Ich habe einen Gutscheincode. Sie finden es unten auf der Seite. Um Ihren Gutscheincode zu verifizieren und zu validieren, müssen Sie den Gutscheincode in das Feld eingeben und auf die Schaltfläche "Prüfen" klicken. Überprüfen Sie dann die Angebote und klicken Sie auf die Schaltfläche "Übernehmen", um ihn zu aktivieren. Beachten Sie, dass einige der Gutscheincodes Ihr Abonnement durch ein neues ersetzen und der neue den vorherigen vollständig ersetzen wird, unabhängig davon, um was es sich handelt.

9. Was sind Credits?

Credits sind die virtuelle Währung der Sales Machinery-Plattform. Damit können Sie zusätzliche Anzeigen erwerben (falls Sie das zulässige Limit Ihres aktuellen Pakets erreicht haben) und für Ihre Anzeigen werben. Wenn Sie für Ihre Anzeigen werben möchten und Ihnen die Credits ausgehen, wird ein Bildschirm angezeigt, auf dem Sie die verbleibenden Credits kaufen können.

10. Wie kann ich Credits kaufen?

Sie können Credits im unteren Bereich auf der Registerkarte Credits kaufen. In einem Feld können Sie die Anzahl der Credits eingeben, die Sie benötigen. Im selben Fenster wird der Preis der ausgewählten Credits entsprechend der Anzahl der von Ihnen ausgewählten Credits angezeigt. Über die Schaltfläche Bestellen gelangen Sie zu einer Zahlungsseite.

11. Wie kann ich Maschinen / Geräte / Fahrzeuge / Ersatzteile kaufen?

Sie müssen ein registrierter Benutzer sein, um zum ersten Mal eine Maschine / ein Fahrzeug / eine Ausrüstung / Ersatzteile zu kaufen. Wenn Sie nur Anzeigen sehen möchten, müssen Sie nicht unbedingt über ein Sales Machinery-Konto verfügen. Wenn Sie versuchen, etwas von der Website zu bestellen, werden Sie zur Registrierung weitergeleitet. Um eine Maschine / ein Fahrzeug / eine Ausrüstung / Ersatzteile zu kaufen, wenn Sie angemeldet sind, können Sie jetzt die detaillierte Suche der Ausrüstung / Maschine / Ersatzteile starten, die Sie kaufen möchten. Sie können Ihre Suche auf der Startseite von Sales Machinery starten oder auf die Schaltfläche KAUFEN klicken. In beiden Fällen müssen Sie zuerst eine BRANCHE auswählen, für die Ihre Maschine / Ihr Fahrzeug / Ihre Ausrüstung / Ihre Ersatzteile am besten geeignet sind. Wählen Sie dann eine Kategorie und, falls es sich um eine optionale Unterkategorie handelt, diese. Auf diese Weise können Sie Filter für eine detailliertere Suche verwenden und anwenden. Der größte Vorteil unserer Filter-Engine ist, dass Sie nur die Filter sehen können, die für die in dieser Kategorie veröffentlichten Anzeigen gelten. So sparen Sie noch mehr Zeit. Beispiel: Wenn Sie nach Tankwagen suchen, müssen Sie zuerst die Transportindustrie und dann die LKW-Kategorie filtern. Anschließend filtern Sie die Unterkategorie als Tankwagen. Jetzt können Sie eine Liste der Marken (es werden nur die Marken der in SM veröffentlichten Tankwagen angezeigt) von Tankwagen sehen. Wenn Sie eine Marke auswählen und auf die Schaltfläche ANWENDEN klicken, wird eine Liste mit nur den auf veröffentlichten Modellen angezeigt Plattform Sales Machinery. Sie können die Filtersuche noch präziser gestalten, indem Sie weitere Filter wie Motortyp, Getriebe, Klimaanlage usw. anwenden.

Nachdem Sie die Liste mit den veröffentlichten Anzeigen überprüft und die für Ihr Budget und Ihren Standort am besten geeigneten Maschine ausgewählt haben, müssen Sie Kontakt mit dem Verkäufer aufnehmen. Wenn Sie die Anzeige auswählen, für die Sie jetzt Maschinen / Fahrzeuge / Ausrüstungen / Ersatzteile kaufen möchten, können Sie mit dem Kauf fortfahren. Dies ist nur durch Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer über die Website möglich. Es gibt 3 Möglichkeiten, den Verkäufer zu kontaktieren:

Telefonnummer des Verkäufers

Chatten Sie mit dem Verkäufer über unser Chat-System

Senden Sie eine Anfrage für die Anzeige

Sie finden diese 3 Methoden auf der Seite jeder Anzeige.

Wenn Sie die erste Methode wählen, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche, um die Telefonnummer des gesamten Verkäufers anzuzeigen und ein Telefongespräch mit ihm zu führen. Die einfachste Möglichkeit, eine Anfrage zu einer bestimmten Anzeige zu stellen, besteht darin, anzugeben, wo Sie die Anzeige gesehen haben (z. B. Sales Machinery), und die Anzeigennummer anzugeben, wenn es für Sie praktisch ist, sie in Ihrem Konto einzusehen, bevor Sie anrufen.

Wenn Sie sich für die zweite Methode entscheiden, klicken Sie auf die Schaltfläche Chat starten und beginnen einen Chat mit dem Verkäufer. Wenn der Verkäufer nicht online ist, wird er sofort informiert, wenn er sich erneut anmeldet. Bei dieser Methode müssen Sie die Anzahl der Anzeigen nicht angeben, da das Chat-Fenster des Händlers angezeigt wird.

Wenn Sie sich für die dritte Methode entscheiden, klicken Sie auf die Schaltfläche Anfrage und geben Sie Ihre Anfrage ein. Wenn der Verkäufer online ist, wird er Ihre Nachricht sofort in seinem Live-Chat-Fenster sehen. Wenn der Händler offline ist, erhält er Ihre Nachricht sowohl über seine E-Mail-Adresse als auch über das Chat-System in Sales Machinery, sobald er sich erneut anmeldet.